Volkswagen возобновляет поставки Golf, поскольку проблема с программным обеспечением устранена
0 1 402 01.11.20
Вышло решения проблемы с функцией экстренного вызова.
Volkswagen возобновил поставки нового Mk8 Golf после того, как в мае была обнаружена проблема с программным обеспечением.
Проблема, которая была связана с тем, что функция экстренной помощи eCall работала ненадежно, привела к тому, что поставки были приостановлены по всей Европе во время разработки решения.
Volkswagen теперь утверждает, что обновление программного обеспечения для блока управления решило проблему. В будущем он будет установлен на каждом Golf и будет переделан на уже построенные, при этом будет выпущен добровольный отзыв, чтобы гарантировать исправность автомобилей, уже доставленных покупателям.
Фирма признает, что около 15 000 Mk8 Golf уже были доставлены в Германию и затронуты отзывом. Гораздо меньшее количество автомобилей было доставлено в Великобританию до возникновения проблемы.
Заявление, выпущенное в мае, было обновлено, чтобы отразить новость: «В ходе внутренних расследований мы определили, что отдельные автомобили Golf 8 могут испытывать ненадежную передачу данных из программного обеспечения на блок управления или блок онлайн-подключения (OCU3)». В результате полная функциональность eCall/экстренного вызова помощника не может быть гарантирована.
"Volkswagen инициирует добровольный отзыв моделей Golf Mk8, уже поставленных клиентам для установки обновления программного обеспечения. Volkswagen уже уведомил об этом Федеральное управление автомобильного транспорта (KBA) и запросил данные владельца, чтобы проинформировать затронутых клиентов в хорошее время".
Это программное обеспечение, обязательное в соответствии с законодательством ЕС для каждого нового автомобиля, проданного с марта 2018 года, может определять, когда в случае аварии требуется присутствие аварийных служб, и автоматически связываться с ними.
В отчетах указывалось, что новая Skoda Octavia также пострадала, потому что она использует ту же систему. Тем не менее, поставки этой модели не запланированы на следующий месяц, поэтому проблем не будет.
Проблема, которая была связана с тем, что функция экстренной помощи eCall работала ненадежно, привела к тому, что поставки были приостановлены по всей Европе во время разработки решения.
Volkswagen теперь утверждает, что обновление программного обеспечения для блока управления решило проблему. В будущем он будет установлен на каждом Golf и будет переделан на уже построенные, при этом будет выпущен добровольный отзыв, чтобы гарантировать исправность автомобилей, уже доставленных покупателям.
Фирма признает, что около 15 000 Mk8 Golf уже были доставлены в Германию и затронуты отзывом. Гораздо меньшее количество автомобилей было доставлено в Великобританию до возникновения проблемы.
Заявление, выпущенное в мае, было обновлено, чтобы отразить новость: «В ходе внутренних расследований мы определили, что отдельные автомобили Golf 8 могут испытывать ненадежную передачу данных из программного обеспечения на блок управления или блок онлайн-подключения (OCU3)». В результате полная функциональность eCall/экстренного вызова помощника не может быть гарантирована.
"Volkswagen инициирует добровольный отзыв моделей Golf Mk8, уже поставленных клиентам для установки обновления программного обеспечения. Volkswagen уже уведомил об этом Федеральное управление автомобильного транспорта (KBA) и запросил данные владельца, чтобы проинформировать затронутых клиентов в хорошее время".
Это программное обеспечение, обязательное в соответствии с законодательством ЕС для каждого нового автомобиля, проданного с марта 2018 года, может определять, когда в случае аварии требуется присутствие аварийных служб, и автоматически связываться с ними.
В отчетах указывалось, что новая Skoda Octavia также пострадала, потому что она использует ту же систему. Тем не менее, поставки этой модели не запланированы на следующий месяц, поэтому проблем не будет.